EL PODER DE TRABAJAR EN CÍRCULO

¿Cómo te sientas en una entrevista de trabajo, al lado o delante del entrevistador?

¿Y en una reunión con clientes o colaboradores?

¿Y en una formación?

En los casos descritos, ¿cómo suele ser la mesa, redonda o rectangular?

La respuesta más habitual a ambas preguntas sería “delante y rectangular”. En cambio, si pensamos en las mesas de los niños en las escuelas o la del comedor de muchos hogares, seguramente iría en sentido contrario:“al lado y redonda”.

¿Por qué?

Nuestra posición frente a las otras personas a la hora de relacionarnos o trabajar con ellas influye en gran medida en la actitud y rol que tomamos en las diferentes situaciones.

En la mayor parte del sistema productivo actual, el diseño de la infraestructura y la mentalidad organizacional se basan en la unidireccionalidad, que permite a una parte tener una posición dominante (entrevista de trabajo, jefe-trabajador, profesor-alumno) o, simplemente, enfrentar dos posiciones o visiones distintas (negociación legal o reunión entre cliente y proveedor).

En un ambiente colaborativo, en crecimiento los últimos años, esta dicotomía se difumina a través, entre otros elementos, del círculo, que fomenta la multidireccionalidad. El mejor ejemplo espontáneo es la forma en que te sientas con tus amigos tomándote unas cañas: en círculo, incluso cuando la mesa es cuadrada. Las organizaciones que utilizan mesas redondas y llevan a cabo actividades abiertas e interactivas tienden a ser más flexibles y sentirse más cómodas con el liderazgo compartido, promoviendo la cooperación entre todos sus miembros.

- En una reunión, las aportaciones se multiplican y el equipo se siente más unido

- En una formación, se pasa del concepto de profesor al de facilitador, permitiendo un aprendizaje mutuo y feedback valiosísimos

- En una entrevista de trabaja, se reduce la tensión y se relaja el ambiente

¿Qué beneficios implica trabajar en círculo?

1) Invita a una mayor interacción y un mejor trabajo en equipo

2) Da visibilidad visual a todos los agentes

3) Fomenta la creatividad y la participación

4) Ayuda a mantener la energía y la concentración

Tanto en el ámbito del empleo por cuenta ajena como en el ámbito del autoempleo y emprendimiento, debemos tener en cuenta nuestros objetivos para utilizar la posición a nuestro favor: a veces será necesario imponer autoridad, mientras que en muchas otras ocasiones será conveniente fomentar la participación y cooperación. En todos los casos es imprescindible que la disposición física se acompañe con la consecuente y adecuada actitud y manera de actuar.

¿Y tú? ¿Utilizas el poder del círculo en tu vida?

UTILIZACIÓN DE LAS REDES SOCIALES COMO CANAL DE COMUNICACIÓN

Es evidente que las redes sociales son un canal de comunicación muy potente a la hora de conectar con el público objetivo de tu negocio, y que no utilizarlas supone una gran desventaja respecto a la competencia.

Sin embargo, ser consciente de su importancia y estar presente en ellas solo es condición necesaria para sacarles el máximo provecho, pero no suficiente.

¿Qué necesitamos saber?

1. Estar por estar no sirve de nada. ¿Acaso tiene sentido ir a una conferencia y estar jugando al Candy Crush todo el rato? Es más, que el público te vea presente en redes sociales con contenidos desactualizados tendrá un efecto contraproducente, ya que dará la imagen de dejadez online que se extenderá a todo tu negocio.

2. La regla general es un mensaje por red social debido a que, por definición, cada segmento de clientes recibe una propuesta de valor diferenciada en atención a su necesidad. No puedes pretender mezclar diferentes mensajes en una misma red social esperando que cada segmento descifre cuál es para él. En definitiva, ten muy claras cuáles son tus prioridades y enfócate a tu target.

3. Piensa en el canal que tu segmento de clientes al que quieres dirigirte utiliza realmente en su vida diaria -puede ser más de uno, tanto el segmento como el canal-, no el que simplemente tiene “por tener” o está presente “sin más”.

4. Para escoger tus redes sociales no te fijes -exclusivamente- en el número de usuarios de la red social, ni tan solo en el país o zona geográfica de tu negocio. Recuerda, no importa cuántos peces hay en el mar, sino cuántos tienes al alcance pescar. Hay miles de redes sociales, aparte de las más conocidas. No solo existen Facebook, Youtube, Twitter, Whataspp, Linkedin, Instagram o Pinterest. Prueba el circuito inverso: analiza las necesidades, preferencias y forma de comportarse de tu cliente para después encajarlo con la/s red/es social/es que más le encaje según sus características.

5. No importa el número de redes sociales que utilices: lo que importa es que tengas una estrategia de marketing detrás de cada una con:

• Objetivos concretos (aumentar la facturación X euros, ser conocidos por un % del mercado)
• Temporalización de los posts
• Temáticas predefinidas
• Tipologías de contenido establecidas
• Protocolo de actuación en la interacción con el usuario.

6. Realiza el seguimiento periódico de los objetivos a través de indicadores. Sabrás si estás yendo por la buena dirección si lo mides cada X tiempo. Muchas redes sociales mismas facilitan la recolección y análisis de los datos a través de herramientas gratuitas, como Twitter o Youtube. Google Analytics también te puede servir para ello.

7. Pregúntate y estudia qué tan intrusiva puede/debe ser tu actuación en ella. A largo plazo, tu negocio o marca será conocido, respetado y/o deseado en la red social por la calidad del contenido mostrado y de la interacción con el usuario, no por la actividad puramente comercial que hayas realizado. Promociones y descuentos son bienvenidos según el caso, pero nunca deberían ser el plato principal del menú.

EL SIGNIFICADO DE LA PALABRA EMPRENDEDOR

¿QUÉ SIGNIFICA SER EMPRENDEDOR?

Todo los medios hablan de emprendimiento como algo fascinante. Y no se equivocan. Lo es, pero hay mucha confusión respecto al término emprendedor, ya que todo lo nuevo se califica como tal. El sustantivo emprendedor no se refiere al tiempo que lleva uno siendo empresario, ni a tener la idea del siglo. Es mucho más que eso.

Un emprendedor es alguien que, por su manera de ser, quiere llevar las riendas de su vida profesional y confía en sí mismo para ello. Tiene las competencias necesarias para poner no solo un proyecto en marcha, sino tantos como quiera. Un emprendedor no es igual a una idea de por vida (olvídate de Facebook o la receta secreta de la Coca-Cola); para ser emprendedor hay que estar permanentemente conectado a la realidad y adaptarse a ella. No vale “emprender” una vez y vivir de ello, sino que hay que emprender cada día, en cada acción. Emprender es hacer un camino de nuevo, sin ninguna seguridad pero con toda la confianza.

¿Qué necesitas para ser emprendedor?

1. Motivación: es lo más importante porque es aquello que marca la diferencia. Te va a permitir seguir adelante en los momentos más duros.
2. Uno o más objetivos claros: si es hacerse rico, estás perdido. Realización personal, búsqueda de la excelencia y aportar algo útil a la sociedad son algunos objetivos tan válidos como necesarios.
3. Riesgo: para obtener una rentabilidad, como en todo en esta vida, tienes que estar dispuesto a incurrir en algún riesgo. Para crear algo desde 0 se debe invertir, e inversión es riesgo.
4. Planificación y visión de futuro: de nada sirven los 3 primeros si no hay planificación, sea un business plan o cualquier otro instrumento. Debes estructurar el trabajo, pensar en una estrategia y ejecutarla.
5. Espíritu de superación y adaptación al cambio: tu estrategia no se va a cumplir en un 100%, ni tan siquiera en un 50%. Pero tener un plan y analizar las causas de las desviaciones te va a permitir adaptarte al mercado y hacer frente a todas las dificultades que vendrán (porque vendrán).